Preguntas frecuentes
¿Las prendas son nuevas?
Sí y no :)
La mayoría son de segunda mano, pero muy bien seleccionadas. Algunas están sin estrenar (con etiqueta incluida) y otras han tenido una vida previa. Todas pasan por nuestras manos y solo llegan a tienda si están en muy buen estado.
¿La ropa está limpia?
Sí, siempre.
Lavamos y revisamos cada prenda con productos hipoalergénicos y respetuosos con el medio ambiente. Listas para usar desde el primer día.
¿Qué estado tienen las prendas?
Trabajamos solo con ropa en muy buen estado.
Si alguna tiene un pequeño defecto, lo indicamos siempre. Cero sorpresas.
¿Puedo devolver un pedido?
Sí :)
Tienes 14 días desde que recibes tu pedido.
La devolución se hace mediante un vale sin caducidad para usar en tienda online o física.
¿Hay gastos de envío?
Sí, pero intentamos que sean lo más ajustados posible.
Los verás calculados antes de pagar (sin sustos).
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Normalmente entre 3 y 5 dias laborales en península.
Si hay cualquier retraso, te avisamos.
¿Puedo comprar online y recoger en tienda?
Sí, claro.
Elige “recogida en tienda” y ven a vernos cuando quieras.
¿Compráis ropa?
Sí, seleccionamos prendas de bebé y niños de 0 a 6 años que encajen con nuestro estilo.
Si tienes algo, escríbenos o pásate por la tienda.
¿Por qué segunda mano?
Porque creemos que la ropa puede tener muchas vidas.
Es una forma más consciente, sostenible y bonita de consumir.
Y además… encuentras cosas únicas.